Политика в отношении конфиденциальности персональных данных

1. Общие положения

Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) разработана с целью соблюдения прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Пандора Телеком», ИНН 4028071930, 248010, Калужская область, г. Калуга, ул. Комсомольская Роща, зд. 39 стр. 40, помещ. 307 (далее — Оператор).
Настоящая Политика Оператора применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях веб-сайта https://wall-e.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://wall-e.ru.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу, посетившему Веб-сайт.
Контактная информация — информация, которую Субъект персональных данных предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования сервисов Веб-сайта, включая Персональные данные. Обязательная для предоставления сервисов Контактная информация помечена специальным образом.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Пользователь — любое лицо, посещающее Веб-сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Веб-сайта. Пользователь является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
В Политике также используются термины и определения в соответствии с их значениями, закреплёнными в Законе о персональных данных.

3. Основания и принципы обработки персональных данных

3.1.
При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими правовыми актами:
1. Конституция Российской Федерации;
2. Гражданский кодекс Российской Федерации;
3. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
4. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
5. Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
6. Приказ Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
8. Устав Оператора;
9. договоры, заключаемые между Оператором и Субъектами персональных данных;
10. согласие Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
11. иные федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
3.2.
При обработке персональных данных Оператор придерживается следующих принципов:
1. законности;
2. ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
3. недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
4. соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
5. недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
6. прозрачности обработки персональных данных: субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
7. осуществления хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.

4. Условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных субъектов персональных данных осуществляется Оператором в заранее определённых целях, указанных в разделе 7 настоящей Политики. В зависимости от конкретных целей обработки такая обработка может включать в себя, в частности, совершение всех или некоторых из следующих действий (операций) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: автоматизированная обработка персональных данных (с использованием средств вычислительной техники) и неавтоматизированная обработка персональных данных (без использования средств вычислительной техники) с фиксацией персональных данных на материальных носителях.
При обработке персональных данных автоматизированным способом Оператор принимает необходимые меры по обеспечению безопасности обрабатываемых персональных данных.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
Оператор не обрабатывает биометрические категории персональных данных.
Оператор не размещает персональные данные субъекта персональных данных в общедоступных источниках без его предварительного согласия.
Оператор вправе передавать персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам для обработки по договору поручения, в том числе хостинг-провайдерам или операторам платёжных систем, с соблюдением условий конфиденциальности и требований к поручению обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования, выполняя требования к автоматизированной и неавтоматизированной обработке персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
В рамках указанных в разделе 7 настоящей Политики целей сбора персональных данных Оператор вправе совершать любые действия (операции) или совокупность действий (операций), с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, предусмотренные п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа, в объёме, необходимом для достижения целей данного субъектом персональных данных согласия.
Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5. Основные права и обязанности Оператора

5.1.
Оператор имеет право:
1. получать от Субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
2. при наличии оснований, указанных в п. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Закона о персональных данных, продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных;
3. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
5.2.
Оператор обязан:
1. обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
2. не распространять, не осуществлять обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных без согласия Субъекта персональных данных / Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
3. предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
4. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
5. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
6. публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике конфиденциальности персональных данных;
7. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
8. прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
9. исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

6. Основные права и обязанности Субъектов персональных данных

6.1.
Субъекты персональных данных имеют право:
1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок её получения установлены Законом о персональных данных;
2. требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
3. на отзыв согласия на обработку персональных данных;
4. обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
5. на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2.
Субъекты персональных данных обязаны:
1. предоставлять Оператору достоверные данные;
2. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Цели, правовые основания и способы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях, следующими способами и на следующих правовых основаниях.

Цель: проведение анализа посещаемости, обеспечение корректной работы веб-сайта и удобства пользователя.

Условия обработки для цели анализа посещаемости
Категории обрабатываемых данных	Иные
Состав обрабатываемых ПДн	Технические cookie-файлы (IP-адрес, MAC-адрес и др.); функциональные cookie-файлы (модель устройства, разрешение экрана, тип устройства и др.); статистические cookie-файлы (паттерны поведения, источники трафика и др.); маркетинговые cookie-файлы (данные веб-аналитики и др.).
Правовые основания обработки ПДн	Согласие Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Субъекты персональных данных	Пользователи Веб-сайта и Покупатели интернет-магазина.
Тип обработки	Смешанная, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Перечень действий с ПДн	Сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), хранение, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок хранения ПДн	До достижения цели обработки; до отзыва согласия на обработку персональных данных.

Цель: предоставление товаров, работ или услуг клиентам и (или) потенциальным клиентам компанией и аффилированными лицами, включая взаимодействие по вопросам предоставления и сопровождения товаров, работ или услуг, информирование и уведомление с использованием различных способов коммуникаций, подготовку и направление ответов на обращения.

Условия обработки для цели предоставления товаров и услуг
Категории обрабатываемых данных	Иные
Состав обрабатываемых ПДн	Фамилия, имя, отчество, контактная информация (адрес электронной почты, мобильный телефон).
Правовые основания обработки ПДн	Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных Оператором; ГК РФ; 2300-1 «О защите прав потребителей»; 54-ФЗ (ККТ);
Субъекты персональных данных	Пользователи Веб-сайта и Покупатели интернет-магазина.
Тип обработки	Смешанная, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Перечень действий с ПДн	Сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), хранение, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок хранения ПДн	До достижения цели обработки; до отзыва согласия на обработку персональных данных.

8. Порядок обработки персональных данных

8.1.
Оператор обрабатывает персональные данные Субъекта в следующих случаях:
1. в случае согласия Субъекта персональных данных на сбор cookie и при посещении Веб-сайта в собственных интересах Субъекта персональных данных;
2. в случае самостоятельного заполнения и (или) отправки Субъектом персональных данных специальной экранной формы для оформления Заказа в интернет-магазине, расположенном на Веб-сайте;
3. в случае заполнения и (или) отправки специальной экранной формы для оформления Заказа в интернет-магазине, расположенном на Веб-сайте, поручителем Субъекта персональных данных.
На Веб-сайте ведётся аналитика посещений (в том числе с применением счётчиков, пикселей, SDK), при этом собираются и обрабатываются минимально необходимые анонимизированные данные.
С целью анализа и формирования рейтинга посещаемости Веб-сайта, указанной в п. 7.1, осуществляется передача персональных данных технического характера третьим лицам — Yandex Метрика, LiveInternet, VK Retargeting, Top Mail Ru.
На Веб-сайте используются файлы cookie для обеспечения корректной работы сервисов и улучшения их функциональности. Например, файлы cookie используются для обработки заказов Покупателя.
В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты wall-e@alarmtrade.ru с пометкой «Актуализация персональных данных» в теме электронного письма.
Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
8.7.
Персональные данные подлежат уничтожению:
1. по достижении целей обработки;
2. при отзыве согласия субъектом (если обработка велась на основании согласия);
3. по истечении сроков хранения или при выявлении неправомерной обработки, если иное не предусмотрено законом или договором.
Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление по электронной почте на адрес wall-e@alarmtrade.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» в теме электронного письма.
Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством Российской Федерации.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
При хранении персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных).

9. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

10. Заключительные положения

В случае утечки персональных данных Субъекта Оператор выполняет действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты wall-e@alarmtrade.ru.
В данном документе будут отражены любые изменения политики конфиденциальности персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://wall-e.ru/policy.